Репортер також розмірковував про причини набору ваги Чонен. Він припустив, що Чонен одужала в результаті лікування шийного диска. Він сказав: «Насправді, було кілька причин раптового збільшення ваги пані Чоньон.
17 жовтня 2020 року JYPE оголосили, що Чонен не братиме участі в просуванні альбому Eyes Wide Open через психологічний розлад.
Лейбл заявив: «В даний час Чонен відчуває психологічний занепокоєння з приводу того, щоб рухатися далі з робочим розкладом. Після ретельних обговорень із самою Чонен та іншими учасницями TWICE ми вирішили, що Чонен необхідний відпочинок та абсолютна стабільність поряд із професійним лікуванням».
У Південній Кореї за групові зґвалтування до тюремних термінів засуджено дві зірки кей-попу Чон Джун-віна (на шість років) та Чхве Джон-хуна (на п'ять років). 30-річний Чон Джун-він також визнаний винним у зйомці та розповсюдженні відео злочину.