Садова багаторічна примула любить вологий, легкий, добре дренований ґрунт, тому ґрунт повинен бути завжди злегка зволожений і розпушений. Примула не цвіте і погано переносить важкі, глинисті ґрунти, з близько розташованими ґрунтовими водами.
Примула дуже любить вологу і поливати її слід регулярно. У період цвітіння рослину поливають після того, як просох верхній шар субстрату. Після цвітіння поливи скорочують до помірної кількості, а взимку поливають лише зрідка. Якщо в кімнаті досить жарко влітку, то можна поливати і 2 рази на день.
Не цвіте примула кімнатна тому, що їй надто спекотною чи, навпаки, дуже холодно. Нормальна температура для розвитку суцвіть +20° при помірній вологості повітря. Ставити примулу біля батареї, яка пересушувала б повітря, неприпустимо.