З 1980-их до 2010-их мобільний підрозділ Nokia пережило розквіт, застій та крах, який майже призвів до ліквідації бренду. Фанати звинувачували у провалі найманого канадського менеджера, який не зрозумів фінську ідею терпіння та працьовитості, а вирішив співпрацювати з Microsoft за загальними корпоративними правилами.
Фергюсон пояснює, що виробництво смартфона за 800 доларів наразі є недоцільним для компанії. Крім того, за його словами, Nokia не бажає вплутуватися в війну характеристик, що триває, на ринку флагманських смартфонів.
Microsoft почала поступову відмову від використання бренду Nokia для своїх смартфонів та мобільних телефонів, що виробляються купленим у фінської компанії мобільним підрозділом. На зміну бренду Nokia офіційно надійшов бренд Microsoft Lumia.