Робот-пилосос не може знайти бази в тому випадку, якщо ІЧ датчики вийшли з ладу. Потрібно замінити деталі у сервісному центрі. Прилад, оснащений навігаційною камерою, не бачить бази, якщо поверхня пилососа покрита шаром пилу. Щоб усунути несправність, необхідно ретельно протерти камеру.
Крім миттєвого складання карти приміщення, девайси здатні самостійно вирушати для зарядки на док–станцію. Пристрої знаходять її завдяки встановленому інфрачервоному датчику. Відповідно, якщо щось не в порядку з ІЧ-модулем, то робот–порохотяг Xiaomi не бачить основу і може до неї повернутися.
Неможливість стикування зі станцією може з'явитися через поломку блоку-живлення або самої бази. З проблемою впорається заміна зіпсованого блоку на новий, або похід у ремонтну майстерню для ремонту док-станції. Також причина, чому робот–пилосос не знаходить базу, криється у неполадках у роботі ІЧ-датчиків.
В цьому випадку потрібно:
- Впевнитися, що порохотяг та зарядний пристрій знаходяться в зоні покриття мережі.
- Перевірте стан індикатора Wi-Fi на корпусі приладу. …
- Налаштовують додаток у смартфоні, слідуючи підказкам, що даються системою.
- Перезавантажити порохотяг, телефон та роутер. …
- Перевірити налаштування бездротової мережі.