Канали НТВ ПЛЮС можуть не працювати з кількох причин. розрив кабелю; листя дерев, що розрослося, біля яких встановлена тарілка; неправильний напрямок антени; збій налаштувань ресивера.
– Порушено налаштування антени. Налаштуйте антену, використовуючи індикатори рівня сигналу цифрового терміналу (див. інструкцію з експлуатації). Для налаштування антени також можна звернутися до НТВ‑ПЛЮС за телефоном 8 (495) 755-67-89, 8 (800) 555-67-89 або до вашого установника.
08 червня 2022 року на платформі НТВ‑ПЛЮС розпочали мовлення 3 нових телеканали. 20 квітня 2022 року з 02:00 до 10:00 за московським часом на телеканалах НТВ ПЛЮС будуть проводитися планові профілактичні роботи.