Причинами непередбачуваних відключень або перезавантажень можуть бути: Збій або неправильне встановлення додатків; Несправності акумуляторної батареї; Механічні дії (зокрема від падіння).
Телефон вимикається при достатньому відсотку заряду тільки при несправності контролера живлення, перевищення терміну служби акумулятора або на сильному морозі. Перед тим, як читати далі, переконайтеся, що на вашому телефоні не завис індикатор батареї.
До поступового зношування акумулятора, вбудованого в мобільному телефоні, призводить різного роду дії: ігри, відеоролики, спілкування через програми, робота в будь-яких програмах. Тим часом набір мікросхем (чіпсет) постійно навантажений відразу кількома програмами (месенджери, служби Google і т.д.).