На держпослуг немає кнопки «Отримати послугу», тому що на порталі не було підтверджено особу користувача. Слід звернути увагу на те, що певні функції доступні виключно для тих користувачів, у яких обліковий запис має статус підтвердженого.
некоректна робота браузера; вплив різних вірусів та антивірусних програм на обслуговування; перенесення сторінки на іншу адресу; технічні неполадки.
- Заповніть електронну форму заяви Вкажіть контактні дані та сформулюйте запит. …
- Дочекайтеся реєстрації заяви Ви отримаєте повідомлення в Особистому кабінеті …
- Дочекайтеся результатів розгляду заяви Ви отримаєте повідомлення в Особистому кабінеті
Телефон гарячої лінії Держпослуг Дзвінок із будь-якої точки Росії по телефону гарячої лінії Держпослуг 88001007010 проводиться безкоштовно. Короткий номер для мобільних телефонів – 115. Оператори кол-центру працюють у цілодобовому режимі та всі питання можна вирішити у будь-який час.