Коріко Вирушивши в політ на старій мітлі своєї матері та в компанії кошеняти Дзідзі, Кікі приземляється у великому й галасливому портовому місті Коріко. Оскільки з усіх видів чаклунства дівчинка опанувала тільки політ на мітлі, вона стає літаючим кур’єром і відкриває свою службу доставки.
Кікі (яп. キキ Кікі) – тринадцятирічна дівчинка, відьма-учениця, яка залишає рідний дім, щоб пройти річну практику. Кікі носить темно-фіолетову сукню, а на волоссі – червоний бант.
Цикл творів про юну відьму Кікі. Кікі виповнилося тринадцять, а це означає, що настав час починати самостійне життя. Обрати місто, де немає інших відьом, знайти справу до душі, – і навчитися справлятися з труднощами.