Компанія Укрпошта є однією з найбільш популярних та затребуваних служб доставки посилок в Україні. Для багатьох відправників та одержувачів важливо знати точне місцезнаходження та статус своєї посилки. У цій статті ми розповімо, як просто та зручно відстежити рух посилки Укрпоштою.
Процес відстеження посилки починається з отримання трекінг-номера, який ви отримуєте при надсиланні або отриманні посилки. Трекінг-номер є унікальним ідентифікатором вашої посилки та дозволяє відстежувати її шлях від відправника до отримувача.
Щоб відстежити рух посилки, потрібно зайти на офіційний сайт Укрпошти. На головній сторінці сайту ви знайдете пошуковий рядок, в який потрібно ввести трекінг-номер вашої посилки. Після введення номера натисніть кнопку "Відстежити" і система автоматично видасть вам інформацію про місцезнаходження та статус посилки. Ви також можете відстежити посилку через мобільний додаток Укрпошти, який доступний для скачування на платформах iOS та Android.
Відстеження посилки Укрпоштою допомагає контролювати її рух, запобігати втраті, оцінювати терміни доставки та повідомляти одержувача про наближення посилки. Завдяки зручному та простому процесу відстеження ви можете бути впевнені в тому, що ваше посилання в надійних руках і вчасно дістане до одержувача.
| 1 | Як відстежити рух посилки Укрпоштою |
| 2 | Для відстеження руху посилки Укрпоштою необхідно виконати наступні кроки: |
| 3 | Перейти на офіційний сайт Укрпошти: https://ukrposhta.ua/ |
| 4 | На головній сторінці сайту знайти поле для відстеження посилки |
| 5 | Введіть номер відстеження посилки у полі та натисніть кнопку "Відстежити" |
| 6 | Зачекайте деякий час, доки система Укрпошти опрацює запит |
| 7 | Після обробки запиту ви побачите інформацію про рух посилки: дату відправлення, проміжні пункти призначення, дату прибуття тощо. |
| 8 | Ви можете відстежувати рух посилки протягом усього шляху, доки вона не буде доставлена одержувачу |
| 9 | Використовуйте цю інформацію для контролю та відстеження доставки вашої посилки |
Відстежити посилку за номером телефону ви можете, звернувшись на гарячу лінію Укрпошти 0 800 300 545. Для цього знадобиться номер телефону адресата та відправника. оновлено: відстежити посилку по телефону неможливо, тепер потрібно знати номер ТТН.
Як дізнатися точне місцезнаходження посилки?
Де посилка?
- зайти до сервісу пошуку поштових відправлень Posylka.net;
- ввести трек-номер відправлення у полі пошуку;
- натиснути кнопку відстеження;
- за кілька секунд система знайде ваше відправлення та покаже точне місцезнаходження посилки.
Скільки часу може перебувати посилка на Укрпошті?
Важливо! Замовлення зберігається у відділенні 7 днів, включаючи день прибуття. Якщо не встигнете забрати, посилку повернуть відправнику.
Як знайти втрачену посилку Укрпошта?
Для цього необхідно звернутися до оператора Укрпошти / Нової Пошти, та написати заяву, або оформити онлайн-заявку на розшук на сайті компанії. У заяві необхідно вказати номер накладної, контактну інформацію про відправника та одержувача. Для більш детальної перевірки необхідно надати копію чека.