При отриманні техніки важливо дотримуватись певних рекомендацій, щоб уникнути проблем у майбутньому. Адже не завжди доставка проходить гладко, і виникають ситуації, коли техніка або має дефекти, або відповідає очікуванням покупця.
Насамперед, варто перевірити зовнішній вигляд упаковки, наявність пошкоджень або слідів розтину. Якщо виявлені проблеми, необхідно зв'язатися з продавцем і зробити фото упаковки для подальшого доказу. У разі розриву упаковки, відсутності захисних плівок або пошкоджень очікується, що й сам товар міг бути пошкоджений.
Крім цього, варто звернути увагу на функціональність та комплектацію. Відкриваючи упаковку, слід перевірити, чи всі компоненти на місці, а також наявність усіх необхідних документів. Якщо щось відсутнє або має дефекти, рекомендується відразу зв'язатися з продавцем і зареєструвати рекламацію в письмовій формі.
Важливо також здійснити початкову перевірку працездатності техніки. Перевірте наявність заряду, увімкніть та протестуйте основні функції. Якщо ви виявили проблеми, рекомендується негайно зв'язатися з продавцем і зробити запис про несправність. Це допоможе вам довести, що проблема виникла спочатку, при отриманні товару, а не з вашої вини під час експлуатації.
| Крок | Дія | Пояснення |
|---|---|---|
| Крок 1 | Перевірте упаковку | Переконайтеся, що упаковка не пошкоджена та не має ознак розтину |
| Крок 2 | Перевірте комплектацію | Перевірте, чи всі комплектуючі є в упаковці |
| Крок 3 | Перевірте зовнішній вигляд | Перевірте, чи немає видимих пошкоджень або дефектів на техніці |
| Крок 4 | Перевірте роботу | Перевірте працездатність техніки, увімкнувши її та перевіривши основні функції |
| Крок 5 | Підпишіть документи | Якщо все гаразд, підпишіть документи про отримання та прийняття доставки |
| Крок 6 | Збережіть упаковку та документацію | Збережіть упаковку та всі документи, що додаються, на випадок необхідності повернення або гарантійного обслуговування |
Як відбувається приймання товару?
Якщо коротко, приймання вантажу з боку покупця проходить приблизно так:
- звірка товару з накладною;
- виявлення розбіжностей;
- підпис накладний;
- здавання документів бухгалтеру для внесення до облікової системи.
Як здійснюється приймання товару складу?
Основні етапи прийому товару
- Перевірка кількості
- Перевірка якості
- Узгодження розбіжностей за їх наявності
- Маркування згідно з правилами
- Розподіл по місцям зберігання
Що перевіряється під час приймання товару?
Крім перевірки відповідності умовам контракту кількості, обсягу та комплектності товарів, при прийманні також перевіряється, наскільки товари відповідають вимогам якості та безпеки, упаковки та маркування, а також вимогам, прописаним у нормативно-технічній документації.