Якщо Аліса неправильно розпізнає ваші слова, можливо, у приміщенні занадто галасливо або в приміщенні тихо, але ви занадто далеко. Підійдіть ближче і промовте фразу чіткіше. Можливо, є фізична перешкода на заваді звуку: колонка чимось накрита або на ній щось стоїть. Заберіть предмети, що заважають.
Якщо Аліса активується, але не відповідає на запитання — найімовірніше, справа в інтернет-підключенні. Алісі потрібний стабільний доступ в інтернет. Переконайтеся, що інтернет підключено, перезапустіть Браузер і запитайте ще раз. Якщо проблема залишається, напишіть нам.
Аліса не працює Чому Аліса не відповідає на запитання? Щоб відповідати на ваші питання, мені потрібний стабільний доступ в інтернет. Перевірте з'єднання, перезапустіть програму і запитайте мене ще раз. Якщо проблема зберігається досить довго, напишіть моїм розробникам через форму зворотнього зв'язку.
Від'єднайте адаптер живлення як від Станції, так і від розетки (на блоці живлення передбачений захист від перевантажень, який може спричинити повторне увімкнення пристрою під час спрацювання) і зачекайте п'ять секунд. Знову підключіть адаптер живлення.