Перезавантажте пристрій і спробуйте знову запустити програму. Очистіть кеш програми. Зайдіть у налаштування телефону → «Програми» → 2ГІС → «Сховище» → «Очистити кеш».
Щоб увійти до системи, потрібно перейти за адресою https://account.2gis.com/ , ввести адресу електронної пошти, пароль від особистого кабінету та натиснути клавішу Увійти. Відновлення забутого пароля здійснюється також через електронну адресу. Потрібно натиснути на посилання "Забули пароль" та ввести e-mail.
Його видалили після введення проти «Сбера» санкцій Вашингтоном у квітні цього року, які мають на увазі заборону для американського бізнесу на співпрацю з російською компанією. Також було заморожено активи Ощадбанку, пізніше його відключили від міжнародної міжбанківської системи інформації та здійснення платежів SWIFT.