Пункт не можна вибрати, якщо: ви вибрали товар, який перевищує допустимі габарити; сумарна вага товарів у посилці перевищує допустиму; ви обрали товар, який не можна доставити до пункту видачі – ліки чи ветеринарні препарати.
У 2022 року Ozon не розвиватиме ультрашвидку 15-хвилинну доставку У Ozon розповіли, що пілотування 15-хвилинної доставки показало, що клієнтам такий формат приємний, але широкий асортимент для них пріоритетніший за моментальну доставку.
Поширена ситуація, чому товар не доставляється у ваше місто Озон — відмова продавця везти покупку до певного населеного пункту через відсутність вигоди чи наявність власних точок (роздрібних магазинів), де може здійснюватись видача. Така причина дуже поширена. Обмеження продавця.