За промовчанням медіафайли, які завантажуються у WhatsApp, автоматично зберігаються у папці з фотографіями. Якщо увімкнено автозавантаження медіафайлів, медіафайли зникнуть з чату в повідомленнях, що зникають, але збережуться на телефоні. Автозавантаження в WhatsApp можна вимкнути у розділі Установки > Дані та сховища.
У доповіді передбачається, що це сталося через рішення WhatsApp видалити резервні копії чату, які не оновлювалися понад рік. Резервні копії було видалено з хмари, де їх зберігала компанія. WhatsApp обіцяє допомогти користувачам, які втратили своє листування та інформацію.
У новій бета-версії месенджера WhatsApp знайшли корисне нововведення: можливість скасувати видалення повідомлення. Відповідна кнопка з'являється у нижній частині програми. Вона буде висіти кілька секунд після того, як ви натиснули «Видалити», дозволяючи користувачеві помітити помилку і виправити її.
При цьому нові повідомлення у чаті більше не зникатимуть.
- Відкрийте чат WhatsApp.
- Натисніть на ім'я контакту.
- Натисніть Зниклі повідомлення.
- Виберіть Вимк.
- Виберіть, у яких чатах ви хочете вимкнути цю функцію.
- Натисніть
- Натисніть ГОТОВО.