Для цього потрібно зробити таке:
- Перезавантажте телефон
- Встановіть правильну дату та час
- Виправте проблеми з інтернетом
- Перевірте доступне сховище
- Очистіть кеш WhatsApp.
- Оновіть WhatsApp.
- Перевстановіть WhatsApp.
Dec 19, 2018
Можливо, варто переключитися з мобільного інтернету на Wi-Fi або навпаки, а також перезавантажити програму, мережу чи телефон. Тепер варто перевірити налаштування дати та часу на вашому пристрої. Якщо вони різняться з тими, що виставлені в ось сапі, завантажити з програми фотографії ви не зможете.
Щоб усунути помилку, перейдіть до установок телефону та натисніть «Програми та оповіщення». Потім натисніть Додатково та поставте галочку Керувати дозволами. На наступному екрані перейдіть на вкладку «Файли і медіа», торкніться WhatsApp та виберіть «Дозволити доступ лише до медіафайлів».