Розділом «Правила списання бонусів» встановлено, що згоряють бонуси Дякуємо у таких випадках: Якщо протягом 1 року з дня останньої покупки по картці клієнт більше не провадив видаткові операції на придбання товарів за рахунком. Зникають усі бонуси.
Бонуси «Дякую» нараховуються за кожну покупку по карті в Росії та за кордоном. Термін дії бонусів – 24 місяці, якщо бонуси не були використані протягом 24 місяців та більше з дати їх нарахування, вони анулюються.
За правилами програми, термін життя бонусів «Дякую»Складає 2 роки. Не витрачені протягом цього часу бонуси щомісяця анулюються.
Отримати інформацію в банкоматі вставити картку в термінал або банкомат і зайти до головного меню за допомогою ПІН-коду; вибрати пункт «Бонусна програма», а наступного вікна – «Дізнатись бонусний баланс». Інформація з'явиться на моніторі.