Якщо таке сталося, це означає, що стався технічний збій обробки матеріалу. Оновіть інформацію через кілька годин або кілька днів – фотографії повинні підвантажитися. Якщо фотографії так і не з'явилися, то це привід для розгляду: що за штраф, кому він винесений і на якій підставі.
Подивитись фотографії з місця порушення ПДР можна на офіційному сайті ДІБДР, порталі «Держпослуги», сайті «Автокод» або у додатку для мобільного телефону. Для отримання подібної інформації знадобляться номер постанови, посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію ТЗ.
«Самі фотографії можна запросити у відділі ДІБДР, де виносилося постанову, зокрема у електронній формі через портал Держпослуг (ст. 25.1 КоАП РФ).
Повідомлення на Держпослуги можуть не надходити з таких причин: якщо обліковий запис користувача не підтверджена; якщо у федеральній базі ДІБДР ні інформації про ухвалу; якщо ДІБДР не надіслало повідомлення; якщо ініціатором штрафу є не ДІБДР.