Якщо з моменту покупки пройшло більше 5 робочих днів, а належне повернення не прийшов, то можна відразу звернутися на цілодобову гарячу лінію контактного центру Ростуризму 8–800–550–83–22, або зателефонувати до служби підтримки клієнтів “Мир” за телефоном 8–800–100–54–64.
Що робити, якщо кешбек не прийшов або був невірно нарахований Перевірте, що ваша карта «мир», за якою ви здійснили оплату, випущена банком-учасником та зареєстрована у Програмі лояльності до моменту покупки.
Виплата провадиться протягом 3 робочих днів з моменту проведення платежу. Нараховані кошти можна витрачати інші покупки. Якщо з якихось причин здійснюється повернення платежу на карту, то нарахований кешбек з неї списується автоматично.