Серед основних причин можна виділити неправильні налаштування маршрутизатора, конфлікти з точками доступу сусідів та неправильний вибір місця розміщення роутера. Швидкість також ріжеться під час використання застарілого обладнання або старих версій прошивки.
Стан комп'ютера може вплинути на підключення до Інтернету. Шпигунські програми та віруси, безсумнівно, викликають проблеми, проте на швидкість підключення до Інтернету можуть вплинути і програми-надбудови, обсяг пам'яті комп'ютера, місце на диску та його стан, а також запущені програми.
Усі причини можна розділити на дві великі групи: через несправності у вашому устаткуванні та з вини провайдера. Тому якщо ви зіткнулися з подібною проблемою, не поспішайте одразу дзвонити на техпідтримку. Можливо, швидкість інтернету впала через неправильно працюючий вай-фай роутер або модем.
Швидкість провідного доступу в Інтернет залежить від якості проведених комунікацій та мережного обладнання. Швидкість може знижуватися через неякісне з'єднання кабелю та технічні характеристики обладнання (мережевий адаптер комп'ютера, роутер, свитч).